세대 계량기와 밸브 확인
세대 메인 밸브를 잠그고 계량기 바늘을 보며 우리 세대 배관에서 물이 빠지는지 먼저 확인합니다.
빌라 · 누수탐지 · 계단실 벽 습기
충청북도 청주시 서원구 수곡동의 빌라에서 계단실 벽 습기가 보이면 계단실 벽 안쪽 공용 배관 위치부터 확인합니다. 빌라는 세대마다 배관이 따로 들어오지만 외벽·옥상·계단실은 함께 쓰는 곳이라, 우리 세대 문제인지 공용부 문제인지부터 가립니다. KO누수 직영팀이 가스 탐지기·벽체 수분 측정기로 위치를 좁히고, 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 받지 않습니다.
탐지 순서
세대 메인 밸브를 잠그고 계량기 바늘을 보며 우리 세대 배관에서 물이 빠지는지 먼저 확인합니다.
윗세대 사용 시간과 비 온 날을 맞춰 보고, 배관 누수인지 외벽·옥상 빗물인지 비파괴로 나눕니다.
세대 배관인지 공용부인지 사진과 함께 정리해 수리비를 나눌 때 근거로 쓸 수 있게 드립니다.
계단실 벽 습기 · 탐지 준비
먼저 공간의 경계와 변화가 시작된 시간을 나눠 봅니다. 계단실 벽이 늘 축축할 때에는 공용 급수관, 세대 인입관, 외벽 틈 가운데 무엇이 원인인지 나눠 봐야 합니다. 벽·바닥을 함부로 뜯지 않고, 가스 탐지기·벽체 수분 측정기·배관 내시경 결과를 맞춰 본 뒤에만 정확한 지점을 최소 범위로 엽니다.
집 안 수도를 모두 잠근 상태의 계량기 사진을 찍어 두세요.
탐지 전에 젖은 벽의 층과 높이를 남겨 두세요. 날짜와 시간이 함께 있으면 위치를 좁히기 쉽습니다.
젖은 마감재를 미리 뜯으면 원래 젖은 범위가 사라져 위치를 좁히기 어려워집니다.
대표 전화 010-2676-9941 또는 문자 상담으로 주소와 증상을 남겨 주세요.
동네 현황
건축물대장 표제부(2026년 8월분)를 KO누수가 자체 집계한 결과, 수곡동의 주건축물은 2,838동이고 그중 연립·다세대 46동(417세대), 아파트 116동(9,723세대), 단독·다가구 2,259동, 근린생활·판매·업무 시설 314동입니다.
그 밖에 창고·공장 4동, 동식물 관련 시설 1동 등이 있습니다.
수곡동은 주거 단위의 60%가 아파트 세대인 동이지만, 이 안내는 빌라 기준이라 상담 때 건물 종류부터 여쭙니다.
수곡동에 등록된 주거 건물의 절반은 1985년 이전에 사용승인을 받았습니다.
지은 지 오래된 집은 급수관 재질과 이음 방식이 요즘과 다를 수 있어, 탐지 때 배관 재질도 함께 확인합니다.
지하층이 있는 건물이 26%라, 지하 벽체·바닥 습기도 함께 봅니다.
주소에 행정동 수곡1동·수곡2동이 적혀 있어도 같은 수곡동 안내입니다(행정안전부 2026-09-30 기준).
질문과 답
그렇지 않을 수 있습니다. 원인 후보에는 외벽 틈처럼 배관 누수와 다른 것도 있어, 계단실 벽 안쪽 공용 배관 위치부터 나눠 봐야 합니다.
세대 계량기 확인 → 윗세대 사용 시간 대조 → 외벽·옥상 공용부 확인 순서로 진행합니다. 단계마다 확인한 내용을 사진과 함께 설명드립니다.
네. 수곡동은 법정동 이름이고 수곡1동·수곡2동은 행정동 이름입니다(행정안전부 2026-09-30 기준). 같은 지역이므로 이 안내대로 상담하시면 됩니다.
원인을 특정하지 못하면 탐지비는 0원입니다.
보험 서류 · 1년 무상 A/S
빌라는 세대 배관과 외벽·옥상 같은 공용부가 섞여 있어, 원인 위치를 사진으로 남겨 두면 수리비를 나눌 때 다툼을 줄일 수 있습니다. 보험 청구용 소견서·견적서·사진 준비는 지원하고, 보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다. 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 받지 않고, 작업한 동일 부위는 1년 무상 A/S를 드립니다.
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