진단: 땅속인지 집 안인지
계량기와 밸브를 이용해 땅속 인입관 문제인지 집 안 배관 문제인지 먼저 나눕니다.
단독주택 · 누수 · 욕실 옆 벽 젖음
충청북도 청주시 상당구 평촌동의 단독주택에서 욕실 옆 벽 젖음이 보이면 욕실 벽 속 급수관과 바닥 방수층부터 확인합니다. 단독주택은 계량기에서 집까지 땅속 배관이 길고 지붕·외벽이 바로 비를 맞아, 땅속·집 안·지붕을 나눠서 봅니다. KO누수 직영팀이 출동해 진단부터 보수까지 맡습니다.
진단 · 시공 · 마무리
계량기와 밸브를 이용해 땅속 인입관 문제인지 집 안 배관 문제인지 먼저 나눕니다.
탐지로 확인한 자리만 파서 배관을 바꾸고, 마당 전체를 뒤집지 않습니다.
다시 압력을 걸어 확인한 뒤 판 자리를 메우고, 작업한 동일 부위는 1년 무상 A/S를 드립니다.
욕실 옆 벽 젖음 · 응급 대응
눈에 보이는 자국이 원인과 같은 자리라고 단정하지 않습니다. 욕실 옆 방 벽이 젖을 때에는 벽 속 급수관 틈, 욕실 바닥 방수층 틈, 세면대·변기 연결부 가운데 무엇이 원인인지 나눠 봐야 합니다.
안전하게 닿을 수 있다면 수도 계량기 쪽 메인 밸브를 시계 방향으로 잠가 피해가 커지는 것을 즉시 막습니다.
집 안 수도를 모두 잠근 뒤 계량기 별침(작은 바늘)이 도는지 봅니다. 돌면 배관 쪽 누수 가능성이 큽니다.
젖은 벽의 높이와 욕실 사용 시간을 남겨 두면 보험 청구와 책임 확인에 씁니다.
대표 전화 010-2676-9941 또는 직통 010-2306-1316으로 위치와 증상을 알려 주세요.
동네 현황
평촌동은 건축물대장에 등록된 주건축물이 30동이 안 되는 작은 지역이라 건물 숫자는 적지 않았습니다.
행정동 기준으로는 용암2동이 맡습니다(행정안전부 2026-09-30 기준).
같은 이름의 대전 서구 평촌동도 출동 지역이라, 상담 때 상당구까지 함께 알려 주세요.
질문과 답
젖은 벽의 높이와 욕실 사용 시간을 남겨 두세요. 그 기록을 보고 욕실 벽 속 급수관과 바닥 방수층부터 확인할지 정합니다.
땅속 배관은 확인한 자리만 열어 바꾸고, 지붕·외벽 빗물이면 틈이 난 부위를 부분 보수합니다. 원인 위치를 먼저 확인하기 때문에 전체를 뜯지 않습니다.
네. 평촌동은 법정동 이름이고 용암2동은 행정동 이름입니다(행정안전부 2026-09-30 기준). 같은 지역이므로 이 안내대로 상담하시면 됩니다.
원인을 특정하지 못하면 탐지비는 0원입니다.
보험 서류 · 1년 무상 A/S
땅속 인입관 누수는 수도사업소 요금 감면 신청이 가능한 경우가 있습니다. 감면 결정은 수도사업소가 하고, KO누수는 신청에 필요한 공사 확인서와 사진 작성을 돕습니다. 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 받지 않고, 작업한 동일 부위는 1년 무상 A/S를 드립니다.
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