배수·급수 나누기
세탁기 급수·배수와 수전을 하나씩 써 보며 어느 쪽에서 물이 나오는지 먼저 가립니다.
베란다 · 누수탐지 · 바닥 물 번짐
세종특별자치시 종촌동의 베란다에서 바닥 물 번짐이 보이면 수전·세탁기 연결 호스와 벽 속 배관부터 확인합니다. 베란다는 세탁기 배수, 수전, 창틀 빗물이 한곳에 모이는 곳이라 물이 어디서 오는지 하나씩 나눠 봅니다. KO누수 직영팀이 수분 측정기·열화상 카메라로 위치를 좁히고, 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 받지 않습니다.
바닥 물 번짐 · 탐지 준비
눈에 보이는 자국이 원인과 같은 자리라고 단정하지 않습니다. 물을 안 썼는데 바닥이 젖을 때에는 수전 연결부, 벽 속 급수관, 세탁기 급수 호스 가운데 무엇이 원인인지 나눠 봐야 합니다.
집 안 수도를 모두 잠근 상태의 계량기 사진을 찍어 두세요.
탐지 전에 젖은 시간대를 남겨 두세요. 날짜와 시간이 함께 있으면 위치를 좁히기 쉽습니다.
젖은 마감재를 미리 뜯으면 원래 젖은 범위가 사라져 위치를 좁히기 어려워집니다.
대표 전화 010-2676-9941 또는 문자 상담으로 주소와 증상을 남겨 주세요.
탐지 순서
세탁기 급수·배수와 수전을 하나씩 써 보며 어느 쪽에서 물이 나오는지 먼저 가립니다.
수분 측정과 열화상으로 바닥 방수층과 창틀 쪽 빗물 유입을 나눠 봅니다.
원인과 위치를 사진으로 정리해 드립니다.
동네 현황
건축물대장 표제부(2026년 8월분)를 KO누수가 자체 집계한 결과, 종촌동의 주건축물은 188동이고 그중 아파트 146동(11,251세대)입니다.
그 밖에 근린생활·판매·업무 시설 29동 등이 있습니다.
종촌동은 주거 단위의 100%가 아파트 세대인 동이라, 윗집·아랫집과 관리사무소가 같이 확인할 일을 짚고 세대 배관도 함께 봅니다.
주거 건물의 절반이 2014년 이후 사용승인을 받은 비교적 새 동입니다.
새 건물은 배관보다 마감·방수 이음부나 설비 연결부에서 물이 드는 경우도 있어, 시공 이음부도 함께 봅니다.
지하층이 있는 건물이 48%라, 지하 벽체·바닥 습기도 함께 봅니다.
단독주택이 거의 없는 아파트 동네라, 이 안내는 아파트 베란다 배수와 창틀을 기준으로 합니다.
보험 서류 · 1년 무상 A/S
아래층 피해가 있으면 사진과 시간을 함께 남겨 두세요. 보험 청구용 소견서·견적서·사진 준비는 지원하고, 보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다. 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 받지 않고, 작업한 동일 부위는 1년 무상 A/S를 드립니다.
질문과 답
젖은 시간대를 남겨 두세요. 그 기록을 보고 수전·세탁기 연결 호스와 벽 속 배관부터 확인할지 정합니다.
먼저 수분 측정기·열화상 카메라·배관 내시경으로 뜯지 않고 위치를 좁힙니다. 위치를 확인한 뒤 보수에 필요한 범위만 엽니다.
세종 종촌동의 주소(동·호수나 번지), 젖은 위치, 젖은 시간대를 알려 주세요. 직영팀 방문 일정은 상담 때 안내합니다.
원인을 특정하지 못하면 탐지비는 0원입니다.
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