진단: 난방관인지 급수관인지
보일러 압력과 계량기를 함께 보며 난방관 문제인지 급수관 문제인지 먼저 나눕니다.
거실 · 누수 · 마루 들뜸
합강동 거실 누수
마루 들뜸
세종특별자치시 합강동의 거실에서 마루 들뜸과 변색이 보이면 들뜬 마루 아래 지나가는 난방관 경로부터 확인합니다. 거실 바닥 아래에는 난방관이 촘촘히 깔려 있어, 마루가 들뜬 자리와 실제 새는 자리가 다를 수 있습니다. KO누수 직영팀이 출동해 진단부터 보수까지 맡습니다.
기록해 둘 것거실 상담 전에 들뜬 마루 범위와 넓어지는 방향을 남겨 두시면 첫 전화 상담 때 더 빨리 안내해 드립니다.
KO누수거실누수
동네 현황
합강동의
건물과 행정동
합강동은 건축물대장에 등록된 주건축물이 30동이 안 되는 작은 지역이라 건물 숫자는 적지 않았습니다.
행정동 기준으로는 집현동이 맡습니다(행정안전부 2026-09-30 기준).
- 세종
- 집현동
- 거실
마루 들뜸 · 응급 대응
합강동 현장
마루 들뜸 대응
먼저 공간의 경계와 변화가 시작된 시간을 나눠 봅니다. 마루가 들뜨고 변색될 때에는 바닥 난방관 틈, 분배기 연결부, 주방·욕실 쪽에서 번진 물 가운데 무엇이 원인인지 나눠 봐야 합니다.
1. 물 잠그기
안전하게 닿을 수 있다면 수도 계량기 쪽 메인 밸브를 시계 방향으로 잠가 피해가 커지는 것을 즉시 막습니다.
2. 보일러 압력 확인
보일러 압력계가 떨어지는지 보고 물보충 알림 횟수를 적어 두세요. 난방관 누수를 가리는 첫 단서입니다.
3. 기록 남기기
들뜬 마루 범위와 넓어지는 방향을 남겨 두면 보험 청구와 책임 확인에 씁니다.
4. 긴급 출동 접수
대표 전화 010-2676-9941 또는 직통 010-2306-1316으로 위치와 증상을 알려 주세요.
보험·분쟁 방지서류와 A/S
보험 서류 · 1년 무상 A/S
거실 누수
보험 서류·무상 A/S 안내
마루가 물을 먹으면 교체 범위가 커질 수 있어, 젖은 범위를 사진으로 남겨 두세요. 보험 청구용 소견서·견적서·사진 준비는 지원하고, 보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다. 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 받지 않고, 작업한 동일 부위는 1년 무상 A/S를 드립니다.
상담 때 챙기면 좋은 것누수 소견서공사 견적서보수 전후 사진
진단 · 시공 · 마무리
거실 누수
대응 3단계
시공: 마루 몇 장만 걷어 배관 연결
확인한 자리의 마루만 걷어 배관을 잇고, 거실 바닥 전체를 뜯지 않습니다.
마무리: 난방 재확인과 1년 무상 A/S
난방을 다시 돌려 압력이 유지되는지 확인하고, 작업한 동일 부위는 1년 무상 A/S를 드립니다.
질문과 답
거실 누수
자주 묻는 질문
마루 들뜸과 변색은 꼭 배관 누수인가요?
그렇지 않을 수 있습니다. 원인 후보에는 주방·욕실 쪽에서 번진 물처럼 배관 누수와 다른 것도 있어, 들뜬 마루 아래 지나가는 난방관 경로부터 나눠 봐야 합니다.
물이 계속 새면 먼저 무엇을 해야 하나요?
안전하게 닿을 수 있다면 수도 계량기 쪽 메인 밸브를 잠그고, 젖은 전기 설비에는 가까이 가지 마세요. 젖은 자리를 사진으로 남긴 뒤 대표 전화 010-2676-9941로 접수해 주세요.
주소가 집현동으로 적혀 있어도 합강동 안내를 보면 되나요?
네. 합강동은 법정동 이름이고 집현동은 행정동 이름입니다(행정안전부 2026-09-30 기준). 같은 지역이므로 이 안내대로 상담하시면 됩니다.
원인을 못 찾으면 탐지비가 드나요?
원인을 특정하지 못하면 탐지비는 0원입니다.
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