진단: 빗물인지 배관인지
비 온 날 기록과 측정으로 빗물 유입인지 배관 누수인지 먼저 가립니다.
지붕·외벽 · 누수 · 창틀 주변 물자국
서운동 지붕·외벽 누수
창틀 주변 물자국
충청북도 청주시 상당구 서운동의 지붕·외벽에서 창틀 주변 물자국이 보이면 창틀 실리콘과 외벽 이음부부터 확인합니다. 지붕과 외벽은 비를 직접 맞는 곳이라, 얼룩이 비 온 뒤에만 생기는지부터 확인하면 원인을 빨리 좁힐 수 있습니다. KO누수 직영팀이 출동해 진단부터 보수까지 맡습니다.
기록해 둘 것지붕·외벽 상담 전에 비 온 날짜와 창틀 사진을 남겨 두시면 첫 전화 상담 때 더 빨리 안내해 드립니다.
KO누수지붕·외벽누수
창틀 주변 물자국 · 응급 대응
서운동 현장
창틀 주변 물자국 대응
눈에 보이는 자국이 원인과 같은 자리라고 단정하지 않습니다. 비 온 뒤 창틀 둘레가 젖을 때에는 창틀 실리콘 들뜸, 외벽 균열, 창틀 물 빠짐 구멍 막힘 가운데 무엇이 원인인지 나눠 봐야 합니다.
1. 받침·전기 확인
물이 들어오는 자리 아래에 받침이나 수건을 두고, 젖은 전등·콘센트 주변은 차단기를 내려 피해가 커지는 것을 막습니다.
2. 비 온 날 확인
비가 그친 뒤에도 젖음이 커지는지 봅니다. 맑은 날에도 커지면 빗물이 아니라 배관 쪽일 수 있습니다.
3. 기록 남기기
비 온 날짜와 창틀 사진을 남겨 두면 보험 청구와 책임 확인에 씁니다.
4. 긴급 출동 접수
대표 전화 010-2676-9941 또는 직통 010-2306-1316으로 위치와 증상을 알려 주세요.
진단 · 시공 · 마무리
지붕·외벽 누수
대응 3단계
시공: 틈난 부위 부분 보수
지붕 이음부·홈통·외벽 균열 가운데 확인된 부위만 보수합니다.
마무리: 다음 비에 재확인·1년 무상 A/S
보수 뒤 비가 오면 같은 자리를 다시 확인하고, 작업한 동일 부위는 1년 무상 A/S를 드립니다.
동네 현황
서운동의
건물과 행정동
서운동에는 건축물대장 표제부(2026년 8월분, KO누수 자체 집계) 기준 주건축물 400동이 있고, 그중 단독·다가구 269동, 아파트 1동(30세대), 연립·다세대 1동(8세대)입니다.
그 밖에 근린생활·판매·업무 시설 114동, 창고·공장 3동 등이 있습니다.
서운동은 주거 단위의 95%가 단독·다가구 가구라, 비를 직접 맞는 지붕·외벽 이음부를 집 안 배관과 따로 나눠 봅니다.
서운동에 등록된 주거 건물의 절반은 1974년 이전에 사용승인을 받았습니다.
지은 지 오래된 집은 지붕·외벽 마감을 다시 한 적이 있는지도 상담 때 여쭙니다.
지하층이 있는 건물이 20%라, 지하 벽체·바닥 습기도 함께 봅니다.
연립·다세대는 거의 없고 단독주택 위주라, 이 안내는 비를 직접 맞는 지붕·외벽을 기준으로 합니다.
주소에 행정동 성안동이 적혀 있어도 같은 서운동 안내입니다(행정안전부 2026-09-30 기준).
- 청주 상당구
- 성안동
- 지붕·외벽
보험·분쟁 방지서류와 A/S
보험 서류 · 1년 무상 A/S
지붕·외벽 누수
보험 서류·무상 A/S 안내
빗물 피해는 보험 약관마다 다르게 다뤄집니다. 청구용 소견서·견적서·사진 준비는 지원하고, 보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다. 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 받지 않고, 작업한 동일 부위는 1년 무상 A/S를 드립니다.
상담 때 챙기면 좋은 것누수 소견서공사 견적서보수 전후 사진
질문과 답
지붕·외벽 누수
자주 묻는 질문
창틀 주변 물자국은 꼭 배관 누수인가요?
그렇지 않을 수 있습니다. 원인 후보에는 창틀 실리콘 들뜸, 외벽 균열, 창틀 물 빠짐 구멍 막힘처럼 배관 누수와 다른 것도 있어, 창틀 실리콘과 외벽 이음부부터 나눠 봐야 합니다.
비가 올 때 물이 새면 먼저 무엇을 해야 하나요?
물이 들어오는 자리 아래에 받침이나 수건을 두고, 젖은 전기 설비에는 가까이 가지 마세요. 비 온 날짜와 젖은 자리를 사진으로 남긴 뒤 대표 전화 010-2676-9941로 접수해 주세요.
주소가 성안동으로 적혀 있어도 서운동 안내를 보면 되나요?
네. 서운동은 법정동 이름이고 성안동은 행정동 이름입니다(행정안전부 2026-09-30 기준). 같은 지역이므로 이 안내대로 상담하시면 됩니다.
일상생활배상책임보험으로 처리할 수 있나요?
보험 청구에 필요한 누수 소견서·견적서·사진 준비를 지원합니다. 보상 여부와 금액은 가입한 보험사가 판단합니다.
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