진단: 땅속인지 집 안인지
계량기와 밸브를 이용해 땅속 인입관 문제인지 집 안 배관 문제인지 먼저 나눕니다.
단독주택 · 누수 · 마당 물 고임
충청북도 청주시 상당구 서운동의 단독주택에서 마당 물 고임이 보이면 계량기에서 집 안으로 들어오는 땅속 인입관 경로부터 확인합니다. 단독주택은 계량기에서 집까지 땅속 배관이 길고 지붕·외벽이 바로 비를 맞아, 땅속·집 안·지붕을 나눠서 봅니다. KO누수 직영팀이 출동해 진단부터 보수까지 맡습니다.
동네 현황
서운동에는 건축물대장 표제부(2026년 8월분, KO누수 자체 집계) 기준 주건축물 400동이 있고, 그중 단독·다가구 269동, 아파트 1동(30세대), 연립·다세대 1동(8세대)입니다.
그 밖에 근린생활·판매·업무 시설 114동, 창고·공장 3동 등이 있습니다.
서운동은 주거 단위의 95%가 단독·다가구 가구라, 땅속 인입관을 집 안 배관과 따로 나눠 봅니다.
서운동에 등록된 주거 건물의 절반은 1974년 이전에 사용승인을 받았습니다.
지은 지 오래된 집은 급수관 재질과 이음 방식이 요즘과 다를 수 있어, 탐지 때 배관 재질도 함께 확인합니다.
지하층이 있는 건물이 20%라, 지하 벽체·바닥 습기도 함께 봅니다.
주소에 행정동 성안동이 적혀 있어도 같은 서운동 안내입니다(행정안전부 2026-09-30 기준).
마당 물 고임 · 응급 대응
눈에 보이는 자국이 원인과 같은 자리라고 단정하지 않습니다. 마당 한쪽이 늘 젖어 있을 때에는 땅속 인입관 틈, 외부 수전(부동전) 연결부, 빗물 배수 막힘 가운데 무엇이 원인인지 나눠 봐야 합니다.
안전하게 닿을 수 있다면 수도 계량기 쪽 메인 밸브를 시계 방향으로 잠가 피해가 커지는 것을 즉시 막습니다.
집 안 수도를 모두 잠근 뒤 계량기 별침(작은 바늘)이 도는지 봅니다. 돌면 배관 쪽 누수 가능성이 큽니다.
젖은 자리 사진과 계량기 위치를 남겨 두면 보험 청구와 책임 확인에 씁니다.
대표 전화 010-2676-9941 또는 직통 010-2306-1316으로 위치와 증상을 알려 주세요.
보험 서류 · 1년 무상 A/S
땅속 인입관 누수는 수도사업소 요금 감면 신청이 가능한 경우가 있습니다. 감면 결정은 수도사업소가 하고, KO누수는 신청에 필요한 공사 확인서와 사진 작성을 돕습니다. 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 받지 않고, 작업한 동일 부위는 1년 무상 A/S를 드립니다.
진단 · 시공 · 마무리
계량기와 밸브를 이용해 땅속 인입관 문제인지 집 안 배관 문제인지 먼저 나눕니다.
탐지로 확인한 자리만 파서 배관을 바꾸고, 마당 전체를 뒤집지 않습니다.
다시 압력을 걸어 확인한 뒤 판 자리를 메우고, 작업한 동일 부위는 1년 무상 A/S를 드립니다.
질문과 답
그렇지 않을 수 있습니다. 원인 후보에는 빗물 배수 막힘처럼 배관 누수와 다른 것도 있어, 계량기에서 집 안으로 들어오는 땅속 인입관 경로부터 나눠 봐야 합니다.
작업한 동일 부위는 1년 무상 A/S를 드립니다. 다시 젖는 자리가 보이면 사진과 함께 연락 주세요.
네. 서운동은 법정동 이름이고 성안동은 행정동 이름입니다(행정안전부 2026-09-30 기준). 같은 지역이므로 이 안내대로 상담하시면 됩니다.
원인을 특정하지 못하면 탐지비는 0원입니다.
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