진단: 빗물인지 배관인지
비 온 날 기록과 측정으로 빗물 유입인지 배관 누수인지 먼저 가립니다.
지붕·외벽 · 누수 · 비 온 뒤 천장 얼룩
세종특별자치시 가람동의 지붕·외벽에서 비 온 뒤 천장 얼룩이 보이면 지붕 마감 이음부와 처마 아래부터 확인합니다. 지붕과 외벽은 비를 직접 맞는 곳이라, 얼룩이 비 온 뒤에만 생기는지부터 확인하면 원인을 빨리 좁힐 수 있습니다. KO누수 직영팀이 출동해 진단부터 보수까지 맡습니다.
진단 · 시공 · 마무리
비 온 날 기록과 측정으로 빗물 유입인지 배관 누수인지 먼저 가립니다.
지붕 이음부·홈통·외벽 균열 가운데 확인된 부위만 보수합니다.
보수 뒤 비가 오면 같은 자리를 다시 확인하고, 작업한 동일 부위는 1년 무상 A/S를 드립니다.
동네 현황
가람동에는 건축물대장 표제부(2026년 8월분, KO누수 자체 집계) 기준 주건축물 32동이 있습니다. 주거용 건물(아파트·연립·단독)은 집계되지 않았습니다.
그 밖에 근린생활·판매·업무 시설 4동이 있습니다.
같은 자료에 주거용 건물이 없어, 상담 때 건물 종류와 용도부터 여쭙니다.
지하층이 있는 건물이 34%라, 지하 벽체·바닥 습기도 함께 봅니다.
연립·다세대가 거의 없어, 이 안내는 비를 직접 맞는 지붕·외벽을 기준으로 합니다.
행정동 기준으로는 한솔동이 맡습니다(행정안전부 2026-09-30 기준).
질문과 답
지붕 마감 이음부와 처마 아래부터 확인합니다. 원인 후보는 지붕 마감 틈, 홈통 막힘, 환기구·굴뚝 둘레 틈이며, 현장 확인 전에는 어느 하나로 단정하지 않습니다.
물이 들어오는 자리 아래에 받침이나 수건을 두고, 젖은 전기 설비에는 가까이 가지 마세요. 비 온 날짜와 젖은 자리를 사진으로 남긴 뒤 대표 전화 010-2676-9941로 접수해 주세요.
네. 가람동은 법정동 이름이고 한솔동은 행정동 이름입니다(행정안전부 2026-09-30 기준). 같은 지역이므로 이 안내대로 상담하시면 됩니다.
원인을 특정하지 못하면 탐지비는 0원입니다.
비 온 뒤 천장 얼룩 · 응급 대응
한 곳의 흔적을 옆면·윗면·바깥 조건과 나눠 기록합니다. 비가 오고 나서 천장이 젖을 때에는 지붕 마감 틈, 홈통 막힘, 환기구·굴뚝 둘레 틈 가운데 무엇이 원인인지 나눠 봐야 합니다.
물이 들어오는 자리 아래에 받침이나 수건을 두고, 젖은 전등·콘센트 주변은 차단기를 내려 피해가 커지는 것을 막습니다.
비가 그친 뒤에도 젖음이 커지는지 봅니다. 맑은 날에도 커지면 빗물이 아니라 배관 쪽일 수 있습니다.
비 온 날짜와 얼룩이 커진 정도를 남겨 두면 보험 청구와 책임 확인에 씁니다.
대표 전화 010-2676-9941 또는 직통 010-2306-1316으로 위치와 증상을 알려 주세요.
보험 서류 · 1년 무상 A/S
빗물 피해는 보험 약관마다 다르게 다뤄집니다. 청구용 소견서·견적서·사진 준비는 지원하고, 보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다. 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 받지 않고, 작업한 동일 부위는 1년 무상 A/S를 드립니다.
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