누수탐지,
새는 자리를 좁히는 순서

먼저 확인할 것

전화 전에 보면 좋은 세 가지

한눈에 보기

누수탐지 장비가 각각 보는 것

직영팀 기준 01

다섯 갈래로 나누면 찾는 시간이 줄어듭니다

집 안의 물길은 크게 급수(찬물), 급탕(온수), 난방, 배수, 그리고 바깥에서 들어오는 빗물(방수층·외벽) 다섯 갈래입니다. 새는 자리를 바로 찾으려 하기보다, 어느 갈래에서 물이 빠지는지를 먼저 가르는 것이 순서입니다.

급수와 급탕은 늘 압력이 걸려 있어 물을 쓰지 않아도 샙니다. 배수는 물을 흘려보낼 때만 새고, 난방은 보일러 압력과 함께 움직입니다. 빗물 유입은 비가 온 뒤에 자국이 커집니다. 우리 직영팀은 이 차이를 현장에서 하나씩 확인한 뒤 장비를 고릅니다.

직영팀 기준 02

탐지 뒤에 이어지는 일

위치를 찾으면 바닥이나 벽에 표시하고, 왜 그 자리라고 판단했는지 압력 기록·사진과 함께 설명합니다. 보수를 원하시면 같은 직영팀이 필요한 범위만 열어 배관을 고치거나 방수를 다시 합니다. 작업한 같은 부위는 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다.

아랫집 피해가 있어 일상생활배상책임보험을 청구하신다면, 보험사가 요구하는 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다.