난방관 압력 확인
보일러 압력과 분배기를 보고 바닥 난방관에서 물이 빠지는지 먼저 확인합니다.
거실 · 누수탐지 · 걸레받이 곰팡이
세종특별자치시 한솔동의 거실에서 걸레받이 아래 곰팡이가 보이면 벽과 바닥이 만나는 곳의 습기부터 확인합니다. 거실 바닥 아래에는 난방관이 촘촘히 깔려 있어, 마루가 들뜬 자리와 실제 새는 자리가 다를 수 있습니다. KO누수 직영팀이 열화상 카메라·가스 탐지기로 위치를 좁히고, 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 받지 않습니다.
동네 현황
건축물대장 표제부(2026년 8월분)를 KO누수가 자체 집계한 결과, 한솔동의 주건축물은 208동이고 그중 단독·다가구 74동, 아파트 85동(6,520세대)입니다.
그 밖에 근린생활·판매·업무 시설 29동 등이 있습니다.
한솔동은 주거 단위의 99%가 아파트 세대인 동이라, 거실 바닥 난방관 누수가 아랫집 천장으로 번졌는지도 함께 여쭙니다.
주거 건물의 절반이 2012년 이후 사용승인을 받은 비교적 새 동입니다.
새 건물은 배관보다 마감·방수 이음부나 설비 연결부에서 물이 드는 경우도 있어, 시공 이음부도 함께 봅니다.
지하층이 있는 건물이 57%라, 지하 벽체·바닥 습기도 함께 봅니다.
걸레받이 곰팡이 · 탐지 준비
설명하기 어려운 변화도 위치와 시간으로 바꾸면 다음 확인 지점이 보입니다. 걸레받이 아래에 곰팡이가 필 때에는 바닥 난방관 틈, 벽 속 급수관, 외벽 쪽 결로 가운데 무엇이 원인인지 나눠 봐야 합니다. 마루를 함부로 뜯지 않고, 열화상 카메라·가스 탐지기·수분 측정기 결과를 맞춰 본 뒤에만 정확한 지점을 최소 범위로 엽니다.
보일러 압력과 물보충 알림이 뜬 날짜를 적어 두세요.
탐지 전에 곰팡이가 생긴 벽의 방향(외벽인지)을 남겨 두세요. 날짜와 시간이 함께 있으면 위치를 좁히기 쉽습니다.
젖은 마감재를 미리 뜯으면 원래 젖은 범위가 사라져 위치를 좁히기 어려워집니다.
대표 전화 010-2676-9941 또는 문자 상담으로 주소와 증상을 남겨 주세요.
보험 서류 · 1년 무상 A/S
마루가 물을 먹으면 교체 범위가 커질 수 있어, 젖은 범위를 사진으로 남겨 두세요. 보험 청구용 소견서·견적서·사진 준비는 지원하고, 보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다. 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 받지 않고, 작업한 동일 부위는 1년 무상 A/S를 드립니다.
탐지 순서
보일러 압력과 분배기를 보고 바닥 난방관에서 물이 빠지는지 먼저 확인합니다.
난방을 돌린 뒤 열화상 카메라로 바닥 온도 분포를 찍어 물이 번진 자리를 찾습니다.
가스 탐지 결과와 맞춰 본 뒤 마루를 들어낼 범위를 최소로 정합니다.
질문과 답
곰팡이가 생긴 벽의 방향(외벽인지)을 남겨 두세요. 그 기록을 보고 벽과 바닥이 만나는 곳의 습기부터 확인할지 정합니다.
원인을 특정하지 못하면 탐지비는 0원입니다. 위치를 찾은 경우에는 결과와 보수 방법을 함께 설명드립니다.
세종 한솔동의 주소(동·호수나 번지), 젖은 위치, 곰팡이가 생긴 벽의 방향(외벽인지)을 알려 주세요. 직영팀 방문 일정은 상담 때 안내합니다.
보험 청구에 필요한 누수 소견서·견적서·사진 준비를 지원합니다. 보상 여부와 금액은 가입한 보험사가 판단합니다.
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