물이 멈췄는지
젖은 자국 가장자리를 연필로 표시하고 하루 뒤 다시 봅니다. 표시 밖으로 번졌다면 아직 물이 들어오는 중이라 복구보다 원인 확인이 먼저입니다.
누수 피해 복구 · 말리고 되돌리기
누수피해복구,
말린 뒤에 범위를 정합니다
누수피해복구는 ① 물이 들어오는 원인을 먼저 막고, ② 젖은 천장·벽·바닥을 충분히 말린 뒤, ③ 손상된 마감만 골라 되돌리는 순서로 진행합니다. 원인을 고치지 않고 도배부터 새로 하면 같은 자리에 다시 얼룩이 올라옵니다. KO누수 충청도 직영팀은 원인 탐지와 보수, 보수하느라 연 자리의 미장·타일·장판·도배 복구를 맡고, 아랫집 피해 범위는 사진과 함께 정리해 안내합니다.
문자 창이 열리지 않으면 010-2676-9941으로 지역·증상·연락 가능 시간을 적어 보내 주세요.
먼저 확인할 것
전화 전에 보면 좋은 세 가지
냄새·곰팡이
벽지 뒤나 장판 아래에서 퀴퀴한 냄새가 나면 겉이 말라도 속이 젖어 있을 수 있습니다. 가구를 벽에서 띄워 공기가 통하게 합니다.
전기 주변
천장 조명이나 콘센트 근처가 젖었다면 해당 차단기를 내리고 쓰지 않습니다.
충청 직영 기사 방문 순서
방문하면
이 순서로 봅니다
원인 확인과 차단
계량기와 구간별 압력 시험으로 새는 줄을 찾고, 보수 전까지 물이 더 들어오지 않게 막는 방법을 정합니다.
젖은 범위 재기
천장·벽·바닥의 젖은 범위를 표시하고, 석고보드·합판·장판처럼 물을 머금는 자재가 어디까지 젖었는지 봅니다.
원인 보수
필요한 범위만 열어 배관이나 방수를 고치고, 다시 압력이나 물 흘림으로 새지 않는지 확인합니다.
건조 뒤 복구 범위 확정
마른 상태를 보고 교체할 자재와 그대로 둘 자재를 나눠 사진으로 보여 드립니다.
한눈에 보기
자재별로 다른 복구 판단
| 자재 | 젖은 뒤 흔한 상태 | 복구 판단 |
|---|---|---|
| 석고보드 천장 | 처짐·얼룩·부서짐 | 처지거나 부서진 판은 교체, 얼룩만 남으면 마른 뒤 판단 |
| 도배지 | 들뜸·누런 얼룩·곰팡이 | 원인 보수와 건조 뒤 새로 바름 |
| 장판·마루 | 들뜸·변색·밑면 곰팡이 | 들어서 바닥 상태를 보고 건조 뒤 다시 깔거나 교체 |
| 욕실 타일·줄눈 | 줄눈 변색, 타일 들뜸 | 연 자리만 같은 계열 자재로 마감 |
| 몰딩·걸레받이 | 부풂·벌어짐 | 부푼 부분만 교체 |
직영팀 기준 01
도배부터 하면 다시 올라오는 이유
얼룩은 물이 지나간 흔적이라 원인이 남아 있으면 새 도배지 위로 같은 모양이 다시 올라옵니다. 그래서 복구는 '원인 보수 → 건조 → 마감' 순서를 바꾸지 않습니다. 원인을 고친 뒤에는 압력 시험이나 물 흘림으로 더 새지 않는 것을 먼저 확인합니다.
건조 기간은 젖은 양과 자재, 계절에 따라 달라서 미리 날짜를 못 박지 않습니다. 대신 표시해 둔 자국이 더 번지지 않는지, 손으로 눌렀을 때 축축한지를 함께 보며 마감 시점을 정합니다.
직영팀 기준 02
우리 집 복구와 아랫집 복구
보수하느라 우리 집 바닥이나 벽을 연 자리는 같은 직영팀이 미장·타일·장판·도배로 되돌립니다. 같은 자재를 구하기 어려우면 비슷한 자재와 범위를 사진으로 보여 드리고 정합니다.
아랫집 천장·벽지 피해는 대상과 부담 주체가 다를 수 있어 피해 범위와 복구 방법을 확인해 안내합니다. 보험 청구를 하신다면 원인 소견서·보수 견적서·작업 전후 사진 준비를 돕고, 보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다.
충청권 사실
오피스텔이 모인 동네의 피해 복구
대전 유성구 오피스텔은 4,630호이며 봉명동 976호·관평동 827호에 모여 있습니다. 청주 흥덕구 오송읍도 오피스텔이 1,703호입니다.
오피스텔은 아래층이 다른 세대이거나 상가인 경우가 있어 피해 복구 자리가 두세 곳으로 나뉘기도 합니다. 직영 기사는 위층 원인 자리와 아래층 피해 자리를 같은 날 확인해 어느 자리부터 되돌릴지 순서를 정리합니다.
출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)를 KO누수가 자체 집계한 값. 주건축물만 셌고, 주거 단위는 아파트 세대 + 연립·다세대 세대 + 단독·다가구 가구 + 오피스텔 호의 합입니다.
자주 묻는 질문
누수 피해 복구 범위
질문과 답
복구는 얼마나 걸리나요?
원인 보수, 건조, 마감 복구 범위에 따라 달라서 미리 단정하지 않습니다. 원인을 고친 뒤 젖은 정도를 보고 일정을 말씀드립니다.
곰팡이가 생겼는데 도배만 다시 하면 되나요?
곰팡이는 속이 젖어 있다는 신호일 수 있습니다. 원인과 습기를 먼저 확인하고, 석고보드 안쪽까지 번졌으면 판 교체를 함께 검토합니다.
아랫집 복구도 맡길 수 있나요?
피해 범위와 복구 방법을 확인해 안내합니다. 보험으로 처리한다면 견적서와 사진 형식을 보험사 요구에 맞춰 준비하는 것을 돕습니다.
직영 출동 지역
대전·세종·청주·공주·논산·계룡·옥천
우리 직영팀이 갑니다
위치(동·호수나 번지)와 젖은 자리, 처음 발견한 날을 알려 주시면 방문 일정을 바로 잡아 드립니다.
문자 창이 열리지 않으면 010-2676-9941으로 지역·증상·연락 가능 시간을 적어 보내 주세요.