아파트누수,
어느 세대 물인지부터

먼저 확인할 것

전화 전에 보면 좋은 세 가지

충청 직영 기사 방문 순서

방문하면
이 순서로 봅니다

한눈에 보기

아파트 누수 갈래별 먼저 연락할 곳

직영팀 기준 01

세대 안과 공용 구간의 경계

아파트 배관은 세대 안으로 들어오기 전까지는 여러 세대가 함께 쓰는 세로 배관을 지나고, 세대 안에서는 계량기 뒤로 우리 집 배관이 이어집니다. 새는 자리가 이 경계의 어느 쪽인지에 따라 관리주체와 함께 처리할지, 세대가 처리할지가 달라질 수 있습니다.

경계가 애매한 자리는 관리규약과 사실관계에 따라 판단이 달라지므로 저희가 단정하지 않습니다. 대신 새는 위치를 정확히 찍어 관리사무소에 설명할 수 있는 자료를 드립니다.

직영팀 기준 02

직영팀이 아파트에서 미리 챙기는 것

아파트는 공사 신고, 엘리베이터 보양, 작업 시간 제한처럼 단지마다 정한 규칙이 있습니다. 직영팀은 방문 전에 관리사무소 규칙을 여쭙고, 소음이 나는 작업이 필요하면 허용 시간 안에 맞춥니다.

윗집이나 아랫집 세대 안을 봐야 할 때는 두 세대 일정을 맞춰 한 번에 확인합니다. 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 받지 않고, 보수한 같은 부위는 1년 동안 무상으로 다시 봅니다.